Ja, det er greit å kritisere strømstøtten. Du kan diskutere hvordan offentlige ordninger fordeles og virker, også når du selv får støtte.
Skill mellom regningen og ordningen
En høy strømregning kan skyldes forbruk, strømavtale, nettleie og offentlige avgifter. Støtten er bare én del av regnestykket. Før du klager på en konkret regning, sjekk hvilke poster du reagerer på og hvem som har ansvar for dem.
Hva er saklig kritikk?
Du kan for eksempel spørre om ordningen treffer husholdninger med svak økonomi, om den er enkel å forstå, eller hvordan den påvirker energisparing. Begrunn kritikken med konkrete eksempler og oppdaterte vilkår fremfor gamle satser fra tidligere år.
Hvor henvender du deg?
Spør strømleverandøren om strømavtalen og nettselskapet om nettleie og beregninger på deres faktura. Politisk kritikk kan rettes til folkevalgte eller tas opp i offentlig debatt.
Det er også lov å være uenig om løsningen. Rett kritikken mot beslutninger og konsekvenser, ikke mot kundebehandlere som ikke har bestemt ordningen. Be om en skriftlig forklaring hvis du mener beregningen er feil.